Зв'язатися з нами
Інформація

Гарантія

Гарантійні строки товарів

Одяг:

  • 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.

Взуття для дорослого населення:

  1. Взуття повсякденне:
    1. 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.
  2. Взуття модельне з верхом з натуральної шкіри, із синтетичних та штучних шкір, текстильних матеріалів, з комбінованим верхом:
    1. 30 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.
  3. Взуття для активного відпочинку:
    1. 60 днів з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.
  4. Взуття домашнє та дорожнє:
    1. 40 днів з дня продажу через роздрібну мережу.

Шкіргалантерейні вироби:

  • Сумки господарські, пляжні, дитячі і шкільні рюкзаки, вироби дрібної шкіргалантереї — 30 днів;
  • Сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні – 50 днів;
  • Валізи, ділові портфелі і папки – 70 днів;
  • Ремені – 30 днів;
  • Рукавички з натуральної шкіри – 40 днів;
  • Рукавички з інших матеріалів – 30 днів.

Згідно ч. 1 ст. 1 Закону України «Про захист прав споживачів»:

Гарантійний строк – строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов’язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв’язку з введенням її в обіг.

Строк служби – календарний строк використання продукції за призначенням, починаючи від введення в обіг чи після ремонту, протягом якого виробник (виконавець) гарантує її безпеку та несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини.

Строк служби дорівнює гарантійному строку.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків виробник (продавець) діє згідно ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів». У разі закінчення гарантійного строку звернення щодо недоліків не розглядаються.

Гарантійний строк носіння (експлуатації) обчислюється з дня продажу через роздрібну мережу. На сезонні товари гарантійний строк обчислюється з початку відповідного сезону, що встановлюється Кабінетом Міністрів України, зокрема для взуття, відповідно Додатку N 1 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172:

  • Зимового асортименту — з 15 листопада по 15 березня;
  • Весняно-осіннього асортименту — з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада;
  • Літнього асортименту — з 15 травня по 15 вересня.

Згідно гл. 3 р. II «Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами»:

За ознаками сезонності взуття поділяється на:

  • Зимове — утеплене всіх видів;
  • Весняно-осіннє — чоботи, напівчоботи, черевики, напівчеревики не утеплені, туфлі закриті на товстій підошві з пористої гуми або поліуретанів;
  • Літнє — туфлі літні відкриті, сандалети, сандалі та інше.

Згідно ст. 7 п. 4 Закону України «Про захист прав споживачів»:

У разі продажу товарів за зразками, поштою, а також у випадках, коли час укладення договору купівлі-продажу і час передачі товару споживачеві не збігаються, гарантійний строк обчислюється починаючи від дня передачі товару споживачеві, а якщо товар потребує спеціальної установки (підключення) чи складення — від дня їх здійснення, а якщо день передачі, установки (підключення) чи складення товару, а також передачі нерухомого майна встановити неможливо або якщо майно перебувало у споживача до укладення договору купівлі-продажу, — від дня укладення договору купівлі-продажу.